Si precisa desplazarse a una oficina del SEPE lo mejor es que esté prevenido de si tiene lista de espera, si hay que solicitar cita anterior y cuál es la oficina más cercana a su vivienda o sitio de trabajo. Urbes grandes como MURCIA, disponen de varias oficinas del SEPE donde va a poder ir a tramitar los documentos que le sean requeridos o pedir las ayudas que estén libres.

Desde el año dos mil tres, el Instituto Nacional de Empleo (INEM) pasó a ser el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).

Cumple exactamente las mismas funciones que cumplía con su viejo nombre y forma parte del Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

Este organismo es parte del Sistema Nacional de Empleo, en conjunto con cada uno de ellos de los organismos públicos de Empleo de las Comunidades Autónomas.

La principal función del SEPE es la de crear, incorporar y darle seguimiento a las políticas de empleo del Estado.

Para lograr esto, debe coordinarse con {todos los|t{odos y cada uno de los} actores que influyen directa e indirectamente en el empleo de nuestro país.

Funciones del SEPE MURCIA

Conociendo sus primordiales funciones, tendrás una mejor idea de lo que hace el SEPE y del alcance de sus acciones:

• Planifica las políticas de empleo, basadas en las necesidades tanto de las empresas como de los empleados. Esto significa que promueve la preparación y formación profesional, aparte de estimular campañas de empleo.

• Administra el derecho del desempleado a la protección. Para ello, se encarga de las prestaciones por desempleo.

• Investiga y examina todo lo relacionado con el mercado de trabajo del país, para tomar medidas y correcciones precisas para prosperar las condiciones de los empleadores y empleados.

El SEPE MURCIA cumple una tarea vital para el mercado de trabajo, ya que maneja suficiente información para efectuar castigos en el mercado de empleo, así como incentiva a la formación profesional.
Además, es el ente encargado del control del desempleo. Tienen más de 700 oficinas repartidas por todo el país y atiende tanto a trabajadores como a empresas, pequeños comercios y desempleados.

Importancia del SEPE MURCIA

Si precisas algún tipo de orientación en lo que se refiere a las políticas de empleo incorporadas en el país, te puedes dirigir a cualquiera de sus oficinas en el territorio nacional.

No obstante, es conveniente que lo hagas bajo cita previa, que puedes solicitar por llamada telefónica, por la página de solicitud de cita o bien por vía telemática.

El SEPE, si bien se hace cargo de todo lo relacionado con el tema del empleo, es considerablemente más conocido por la gente por la petición de información de prestaciones y las bonificaciones por desempleo. Mas como habrás visto, sus funciones no se restringen a esto únicamente. La importancia del SEPE se puede ver claramente en su Misión, Visión y Valores como institución, para la gestión de protección por desempleo y en el control del mercado de trabajo.

Petición de Cita Anterior al SEPE MURCIA

Primero se debe aclarar que, por la existencia de los protocolos de seguridad debido al covi19, la atención al público se encuentra limitada. Se aconseja efectuar cualquier trámite que precises por vía electrónica.

Esto es para promover en la gente el quedarse en casa por seguridad:

• Entra a la página del SEPE para la solicitud de la cita anterior.

• Pon tu apartado de correos.

• Pon tu NIF (Número de Identificación Fiscal) o bien NIE (Número de Identidad de Extranjero).

• Luego, debes elegir el tipo de trámite que piensas realizar de una lista ya estipulada en el lugar. Hay varios trámites, si bien los más solicitados son la consulta de posibilidades y las peticiones de prestaciones.

• Después, debes resolver un captcha, esto para apuntarle al sistema que eres humano y no eres un programa o bien bot.

• Dale “Aceptar” y se habilitará un calendario donde puedes elegir el día para ir a tu cita. En el calendario vas a ver habilitados los días en los que puedes ir, solo escoge uno.

Debido a la contingencia actual, no podrás ver días habilitados para realizar tu cita anterior en físico.

SEPE habilitó todos estos trámites para efectuarlos vía electrónica, entrando al enlace de “Procedimientos y Servicios para la Ciudadanía”. Y en caso de normalizarse las actividades de oficina, lo notificarán de forma pública y habilitarán los días normales de trabajo conforme dicte el protocolo de seguridad.

Sin embargo, existen muchos casos en los que se necesita hacer acto de presencia para efectuar el trámite y solucionar el tema.  Para estos casos especiales, el SEPE habilita la opción de petición de cita anterior en “Procedimientos y Servicios para la Ciudadanía”.

Esta opción se habilita solo si no puedes administrar vía electrónica tu requerimiento. Al pedir tu cita, el sistema debe autorizarla por medio de un e-mail que te va a hacer llegar.

Debes tener en consideración que no todas las oficinas del SEPE se encuentran en funcionamiento. Solo ciertas están habilitadas para las citas presenciales.

Y cada una de ellas va a tener atención al cliente limitada, que incluye distanciamiento social y límite de personas atendidas por oficina.

Otro punto a aclarar es que, a fin de que te puedan atender de forma presencial, debes tener tu cita anterior impresa que indique tu cita el día en cuestión.

Esto para cumplir con todos los protocolos de seguridad impuestos para evitar la propagación del virus y cuidar la salud de las personas.

Ten presente que debes evitar dentro de lo posible realizar tu requerimiento de forma presencial, y intentar realizarlo vía electrónica desde tu casa.

Inconvenientes para la cita  previa

Asimismo debemos avisarte que puedes hallarte ciertos inconvenientes para concertar la cita anterior, desde demoras de días hasta caídas del sistema por colapso.

Puede acontecer que no exista disponibilidad del día que tú deseas, o bien te dan la cita para días bastante distanciados. Y en el peor de los casos, mensajes donde se indica que no existe disponibilidad de citas. Y aunque ya ha mejorado mucho desde su implementación, aún pueden ocurrir estos inconvenientes esporádicamente, y se le solicita a la población paciencia y sentido común.

No son frecuentes, pero debes estar al tanto de ello. Lo mejor para evitar todo esto es realizar tus trámites vía electrónica por el canal abierto por el SEPE.
Si por casualidad tu caso debe hacerse de forma presencial, y tienes algún inconveniente de conexión a la página, solo debes intentarlo nuevamente al cabo de cierto tiempo prudencial.

El SEPE recomienda que se pida la cita anterior en las primeras horas de la mañana para eludir el colapso del sistema a determinadas horas pico. Y en el caso de que no puedas realizar la solicitud por vía electrónica, hazlo por vía telefónica.