Si necesita desplazarse a una oficina del SEPE lo mejor es que esté prevenido de si tiene lista de espera, si hay que solicitar cita previa y cuál es la oficina más cercana a su vivienda o bien sitio de trabajo. Ciudades grandes como LUGO, disponen de varias oficinas del SEPE donde podrá ir a tramitar los documentos que le sean requeridos o solicitar las ayudas que estén disponibles.

Desde el año dos mil tres, el Instituto Nacional de Empleo (INEM) pasó a ser el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).

Cumple las mismas funciones que cumplía con su antiguo nombre y forma parte del Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

Este organismo es parte del Sistema Nacional de Empleo, en conjunto con cada uno de los organismos públicos de Empleo de las Comunidades Autónomas.

La principal función del SEPE es la de crear, incorporar y darle seguimiento a las políticas de empleo del Estado.

Para lograr esto, debe regularse con {todos los|t{odos y cada uno de los} actores que influyen directa y también de forma indirecta en la utilización de nuestro país.

Funciones del SEPE LUGO

Conociendo sus principales funciones, tendrás una mejor idea de lo que hace el SEPE y del alcance de sus acciones:

• Planifica las políticas de empleo, basadas en las necesidades tanto de las compañías como de los empleados. Esto significa que fomenta la preparación y formación profesional, aparte de incentivar campañas de empleo.

• Gestiona el derecho del desempleado a la protección. Para esto, se hace cargo de las posibilidades por desempleo.

• Investiga y analiza todo lo relacionado con el mercado de trabajo del país, para tomar medidas y correcciones precisas para progresar las condiciones de los empleadores y empleados.

El SEPE LUGO cumple una labor vital para el mercado de trabajo, en tanto que maneja suficiente información para realizar castigos en el mercado de empleo, así como incentiva a la formación profesional.
Además, es el ente encargado del control del desempleo. Tienen más de setecientos oficinas repartidas por todo el país y atiende tanto a trabajadores como a empresas, pequeños comercios y desempleados.

Relevancia del SEPE LUGO

Si precisas algún género de orientación en cuanto a las políticas de empleo implementadas en el país, te puedes dirigir a cualquiera de sus oficinas en el territorio nacional.

No obstante, es conveniente que lo hagas bajo cita previa, que puedes pedir por llamada telefónica, por la página de petición de cita o bien por vía telemática.

El SEPE, si bien se encarga de todo lo relacionado con el tema del empleo, es mucho más conocido por la gente por la solicitud de información de prestaciones y las bonificaciones por desempleo. Pero como habrás visto, sus funciones no se limitan a esto únicamente. La importancia del SEPE se puede ver claramente en su Misión, Visión y Valores como corporación, para la administración de protección por desempleo y en el control del mercado laboral.

Solicitud de Cita Anterior al SEPE LUGO

Primero se debe aclarar que, por la existencia de los protocolos de seguridad debido al covi19, la atención al público se encuentra limitada. Se recomienda efectuar cualquier trámite que necesites por vía electrónica.

Esto es para promover en la gente el quedarse en casa por seguridad:

• Entra a la página del SEPE para la solicitud de la cita previa.

• Pon tu apartado de correos.

• Pon tu NIF (Número de Identificación Fiscal) o bien NIE (Número de Identidad de Extranjero).

• Entonces, debes escoger el género de trámite que piensas efectuar de una lista ya estipulada en el sitio. Hay múltiples trámites, aunque los más solicitados son la consulta de posibilidades y las solicitudes de prestaciones.

• Después, debes resolver un captcha, esto para indicarle al sistema que eres humano y no eres un programa o bot.

• Dale “Aceptar” y se habilitará un calendario donde puedes escoger el día para ir a tu cita. En el calendario verás habilitados los días en los que puedes ir, solo escoge uno.

Debido a la contingencia actual, no vas a poder ver días habilitados para realizar tu cita previa en físico.

SEPE habilitó todos estos trámites para realizarlos vía electrónica, entrando al link de “Procedimientos y Servicios para la Ciudadanía”. Y en el caso de normalizarse las actividades de oficina, lo notificarán de forma pública y habilitarán los días normales de trabajo según dicte el protocolo de seguridad.

No obstante, hay muchos casos en los que se precisa hacer acto de presencia para realizar el trámite y solucionar el asunto.  Para estos casos especiales, el SEPE habilita la opción de solicitud de cita anterior en “Procedimientos y Servicios para la Ciudadanía”.

Esta alternativa se habilita solo si no puedes gestionar vía electrónica tu requerimiento. Al pedir tu cita, el sistema debe autorizarla por medio de un correo electrónico que te va a hacer llegar.

Debes tomar en consideración que no todas las oficinas del SEPE se hallan en funcionamiento. Solo ciertas están habilitadas para las citas presenciales.

Y cada una de ellas va a tener atención al cliente limitada, que incluye distanciamiento social y límite de personas atendidas por oficina.

Otro punto a aclarar es que, para que te puedan atender de forma presencial, debes tener tu cita anterior impresa que indique tu cita el día en cuestión.

Esto para cumplir con todos los protocolos de seguridad impuestos para evitar la propagación del virus y cuidar la salud de las personas.

Ten presente que debes evitar dentro de lo posible efectuar tu requerimiento de forma presencial, y tratar de efectuarlo vía electrónica desde tu casa.

Problemas para la cita  previa

También debemos notificarte que puedes encontrarte ciertos problemas para concertar la cita anterior, desde demoras de días hasta caídas del sistema por colapso.

Puede suceder que no exista disponibilidad del día que tú quieres, o te dan la cita para días bastante distanciados. Y en el peor caso, mensajes donde se indica que no existe disponibilidad de citas. Y aunque ya ha mejorado mucho desde su implementación, todavía pueden ocurrir estos inconvenientes esporádicamente, y se le pide a la población paciencia y los pies en el suelo.

No son habituales, mas debes estar al tanto de ello. Lo mejor para evitar todo esto es realizar tus trámites vía electrónica por el canal abierto por el SEPE.
Si por casualidad tu caso debe hacerse de forma presencial, y tienes algún problema de conexión a la página, solo debes procurarlo nuevamente al cabo de cierto tiempo prudencial.

El SEPE aconseja que se solicite la cita anterior en las primeras horas de la mañana para eludir el colapso del sistema a ciertas horas pico. Y caso de que no puedas efectuar la petición por vía electrónica, hazlo por por teléfono.