Si precisa desplazarse a una oficina del SEPE lo mejor es que esté prevenido de si tiene lista de espera, si hay que solicitar cita anterior y cuál es la oficina más próxima a su residencia o bien lugar de trabajo. Ciudades grandes como GUIPUZCOA, disponen de múltiples oficinas del SEPE donde podrá ir a tramitar los documentos que le sean requeridos o bien solicitar las ayudas que estén disponibles.

Desde el año 2003, el Instituto Nacional de Empleo (INEM) pasó a ser el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).

Cumple exactamente las mismas funciones que cumplía con su antiguo nombre y es parte del Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

Este organismo es parte del Sistema Nacional de Empleo, en conjunto con cada uno de los organismos públicos de Empleo de las Comunidades Autónomas.

La primordial función del SEPE es la de crear, implementar y darle seguimiento a las políticas de empleo del Estado.

Para lograr esto, debe coordinarse con {todos los|t{odos y cada uno de los} actores que influyen directa e indirectamente en la utilización de nuestro país.

Funciones del SEPE GUIPUZCOA

Conociendo sus primordiales funciones, vas a tener una mejor idea de lo que hace el SEPE y del alcance de sus acciones:

• Planea las políticas de empleo, basadas en las necesidades tanto de las empresas como de los empleados. Esto significa que promueve la preparación y formación profesional, aparte de estimular campañas de empleo.

• Administra el derecho del desempleado a la protección. Para ello, se hace cargo de las posibilidades por desempleo.

• Investiga y analiza todo lo relacionado con el mercado de trabajo del país, para tomar medidas y correcciones precisas para mejorar las condiciones de los empleadores y empleados.

El SEPE GUIPUZCOA cumple una labor vital para el mercado de trabajo, ya que maneja suficiente información para realizar castigos en el mercado de empleo, como estimula a la capacitación profesional.
Además de esto, es el ente encargado del control del desempleo. Tienen más de 700 oficinas repartidas por todo el país y atiende tanto a trabajadores como a empresas, pequeños comercios y desempleados.

Importancia del SEPE GUIPUZCOA

Si necesitas algún género de orientación en lo que se refiere a las políticas de empleo incorporadas en el país, te puedes dirigir a cualquiera de sus oficinas en el territorio nacional.

No obstante, es recomendable que lo hagas bajo cita previa, que puedes solicitar por llamada telefónica, por la página de petición de cita o por vía telemática.

El SEPE, aunque se hace cargo de todo lo relacionado con el tema del empleo, es considerablemente más conocido por la gente por la solicitud de información de posibilidades y las bonificaciones por desempleo. Mas como habrás visto, sus funciones no se restringen a esto únicamente. La importancia del SEPE se puede ver meridianamente en su Misión, Visión y Valores como institución, para la gestión de protección por desempleo y en el control del mercado de trabajo.

Petición de Cita Previa al SEPE GUIPUZCOA

Primero se debe aclarar que, por la existencia de los protocolos de seguridad debido al covi19, la atención al público se encuentra limitada. Se recomienda realizar cualquier trámite que precises por vía electrónica.

Esto es para fomentar en la gente el quedarse en casa por seguridad:

• Entra a la página del SEPE para la petición de la cita previa.

• Pon tu apartado de correos.

• Pon tu NIF (Número de Identificación Fiscal) o NIE (Número de Identidad de Extranjero).

• Luego, debes elegir el género de trámite que piensas realizar de una lista ya estipulada en el lugar. Hay varios trámites, aunque los más solicitados son la consulta de posibilidades y las solicitudes de posibilidades.

• Después, debes solucionar un captcha, esto para señalarle al sistema que eres humano y no eres un programa o bot.

• Dale “Aceptar” y se habilitará un calendario donde puedes escoger el día para ir a tu cita. En el calendario vas a ver habilitados los días en los que puedes ir, solo escoge uno.

Debido a la contingencia actual, no vas a poder ver días habilitados para efectuar tu cita previa en físico.

SEPE habilitó todos estos trámites para realizarlos vía electrónica, entrando al link de “Procedimientos y Servicios para la Ciudadanía”. Y en el caso de normalizarse las actividades de oficina, ellos lo avisarán de forma pública y habilitarán los días normales de trabajo según dicte el protocolo de seguridad.

No obstante, existen muchos casos en los que se necesita hacer acto de presencia para realizar el trámite y resolver el tema.  Para estos casos especiales, el SEPE habilita la opción de petición de cita previa en “Procedimientos y Servicios para la Ciudadanía”.

Esta alternativa se habilita solo si no puedes administrar vía electrónica tu requerimiento. Al pedir tu cita, el sistema debe autorizarla por medio de un e-mail que te hará llegar.

Debes tomar en consideración que no todas las oficinas del SEPE se hallan en funcionamiento. Solo ciertas están habilitadas para las citas presenciales.

Y cada una de ellas va a tener atención al usuario limitada, que incluye distanciamiento social y límite de personas atendidas por oficina.

Otro punto a aclarar es que, a fin de que te puedan atender de forma presencial, debes tener tu cita anterior impresa que indique tu cita el día en cuestión.

Esto para cumplir con todos y cada uno de los protocolos de seguridad impuestos para evitar la propagación del virus y cuidar la salud de las personas.

Ten presente que debes evitar dentro de lo posible realizar tu requerimiento de forma presencial, y intentar efectuarlo vía electrónica desde tu casa.

Inconvenientes para la cita  previa

Asimismo debemos notificarte que puedes hallarte ciertos inconvenientes para concertar la cita anterior, desde demoras de días hasta caídas del sistema por colapso.

Puede ocurrir que no exista disponibilidad del día que deseas, o te dan la cita para días bastante alejados. Y en el peor caso, mensajes donde se señala que no existe disponibilidad de citas. Y si bien ya ha mejorado mucho desde su implementación, todavía pueden acontecer estos inconvenientes ocasionalmente, y se le solicita a la población paciencia y los pies en el suelo.

No son habituales, mas debes estar al tanto de ello. Lo mejor para evitar todo esto es efectuar tus trámites vía electrónica por el canal abierto por el SEPE.
Si por casualidad tu caso debe hacerse de forma presencial, y tienes algún inconveniente de conexión a la página, solo debes procurarlo nuevamente al cabo de un tiempo prudencial.

El SEPE aconseja que se solicite la cita previa en las primeras horas de la mañana para evitar el colapso del sistema a ciertas horas pico. Y en el caso de que no puedas efectuar la petición por vía electrónica, hazlo por por teléfono.